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Datenschutzerklärung und Einwilligung zur Datennutzung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.olsen.de (nachfolgend „Website“ genannt). Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Damit Sie sich beim Besuch unserer Website sicher fühlen, möchten wir sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber aufklären, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir von Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Services auf der Website erfassen und verwenden.

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Mit der Zustimmung zur nachfolgenden Datenschutzerklärung willigen Sie gegenüber der Olsen Germany GmbH in die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und den nachfolgenden Bestimmungen ein. Die Datenverarbeitung auf der Website erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des geltenden deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).

  1. Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter

    Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter der Website im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg (nachfolgend "Olsen" genannt). Olsen respektiert und schützt die Privatsphäre aller Personen, die den Service auf der Website nutzen. Bei Fragen zum Datenschutz durch Olsen wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@olsen.de.

  2. Datenerhebung und -verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

    Datenschutz ist für uns sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit Sie diese von sich aus bereitstellen, z.B. bei der Erstellung eines Kundenkontos, dem Ausfüllen von Formularen oder dem Versand von E-Mails. Solche personenbezogenen Daten sind unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail-Adresse. Sofern Sie mit Kreditkarte zahlen darüber hinaus Ihre Kreditkarteninformation. Diese Daten verwenden wir nur zu den jeweils angegebenen Zwecken.

    Bei Aufgabe einer Bestellung auf der Website nutzen wir Ihre Daten, um die Bestellung abzuwickeln. Dabei werden die Daten gespeichert und im gesetzlich zulässigen Rahmen ggf. an uns verbundene Unternehmen oder auch an unsere Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen) weitergegeben, die als Auftragsdatenverarbeiter im Sinne des BDSG für uns tätig werden. Im Rahmen des Bestellprozesses ist die Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten mit SSL (Secure Socket Layer), insbesondere auch Ihrer Bank-Informationen, für Olsen eine Selbstverständlichkeit. Die verschlüsselten Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihrem Namen, Ihrer Adresse oder Ihrer Kreditkarte sind somit für Außenstehende nicht einsehbar.

    Ferner verwenden wir Ihre Adressdaten dazu, Ihnen Kataloge oder Ähnliches von Olsen per Post zuzusenden (sofern Sie nicht widersprochen haben). Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen regelmäßigen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Den vorstehenden Werbemaßnahmen können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg oder per E-Mail an service@olsen.de. Dem Bezug des Newsletters können Sie zudem über den Link „Newsletter abbestellen“ in der Newsletter-E-Mail widersprechen.

    Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie grundsätzlich und jederzeit einer Verwendung Ihrer Daten zu Marketing-, Markt- und Meinungsforschungszwecken durch formlose Mitteilung an die zuvor benannte Adresse bzw. E-Mail-Adresse oder durch Abmeldung von der Website widersprechen können.

    Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden wir Sie jeweils um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten. So nimmt Olsen mit Ihrer Einwilligung im Rahmen des Bestellprozesses z.B. eine Adress- und Bonitätsprüfung vor, um Ihnen möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können. Zu diesem Zweck gibt Olsen Ihre Adress- und Bonitätsdaten an die Firma infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden weiter. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine Bonitätsprüfung kann auch auf Basis eines mathematisch-statistisch errechneten Wahrscheinlichkeitswerts für Ihr zukünftiges Zahlungsverhalten erfolgen. Zur Berechnung dieses Werts werden auch Anschriftendaten verwendet.

  3. Verwendung von Cookies

    Olsen verwendet Cookies auf der Website, um den Besuch des Olsen Online-Shops attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Konkret ermöglichen unsere Cookies die Speicherung des von Ihnen ausgewählten Landes und der Sprache der Website, Ihrer E-Mail-Adresse im Login-Bereich, Ihrer Kleidergröße als Vorauswahl für eine evtl. später folgende Produktauswahl sowie der zuletzt betrachteten Produkte auf der Website. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und später von einem Webserver ausgelesen werden können. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihrem Computer platzieren. Cookies werden jedes Mal auf Ihrer Festplatte aktualisiert, wenn Sie eine Seite von Olsen besuchen, auf welcher Cookies verwendet werden. Cookies können Sie nicht identifizieren, sie erkennen lediglich, dass ein Cookie schon einmal auf Ihrem Computer platziert wurde.

    Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Session-Cookies). Von uns verwendete Session-Cookies sind die Cookies, die Ihre Kleidergröße und Ihre sog. JSessionID speichern.

    Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen, dass Ihr Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkannt wird (sog. Persistent-Cookies). Diese Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum oder bis zu einer manuellen Löschung durch Sie erhalten und werden zur Verbesserung des Olsen Angebotes ausgewertet. Sie erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Persistent-Cookies sind die Cookies, die Ihre E-Mail-Adresse im Login speichern (Haltbarkeit 30 Tage), die zuletzt betrachteten Produkte und Einkäufe (Haltbarkeit 180 Tage) sowie die Länder und Spracheinstellungen (Haltbarkeit 365 Tage).

    Sie können in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Ihr Computer Cookies annehmen oder ablehnen soll. Die meisten Browser nehmen Cookies automatisch an. Informationen zur Handhabung von Cookies durch Ihren Browser können Sie den Hilfsoptionen Ihres Browsers entnehmen. Unsere Cookies können abgelehnt oder zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht werden. Es ist nicht erforderlich, Cookies anzunehmen um die Seiten von Olsen benutzen zu können. Trotzdem kann es bestimmte Bereiche und Funktionen geben, die Sie nicht benutzen können, wenn Sie Cookies ablehnen. Neben dem Einsatz von Cookies empfehlen wir für das bestmögliche Einkaufserlebnis auf der Website die Aktivierung von JavaScript und des Flash-Players. Eine Kreditkartenzahlung ist aus technischen Gründen nur bei Aktivierung von JavaScript möglich.

  4. Webanalysedienste

    Um unser Angebot weiter zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir so genannte Tracking-Technologien.

    1. Econda

      Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH ( Eisenlohrstr. 43, D-76135 Karlsruhe, www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Folgen Sie dazu bitte folgendem Link: www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html

      Weitere Informationen zu econda, deren Datenschutzbestimmungen und Technologie finden Sie unter http://www.econda.de/fileadmin/content/pdfs/econda-Whitepaper-Webanalyse-Datenschutz.pdf.

    2. Google Analytics

      Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.
      Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet weiter die Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und ist beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseite und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

      Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.
      Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

      Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

    3. Social PlugIns und Buttons

      Auf unserer Website kommen Social Plugins von Facebook, Twitter und Google+ zum Einsatz, um den Online-Shop persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir den Facebook "Like"-Button (auch bekannt als "Gefällt-mir"-Button), den „Tweet“-Button von Twitter sowie den "Google +1" - Button. Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), Twitter, Inc. (1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) und Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).



      Wenn Sie eine Seite von www.olsen.de besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Facebook, Twitter bzw. Google her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Ihr Besuch auf unserer Webseite kann dadurch ggf. von Facebook, Twitter und Google nachverfolgt werden, auch wenn sie die Funktion nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei Facebook, Twitter oder Google besitzen, können Sie ein solches Social Plug-in nutzen und Informationen mit Ihren Freunden teilen. Olsen hat dabei keinen Einfluss auf den Inhalt der Plug-ins und die Informationsübermittlung.



      Auf ihren Internetseiten stellen Facebook, Twitter und Google detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
      Facebook Datenschutzhinweis (http://www.facebook.com/about/privacy/)
      Twitter Datenschutzrichtlinie (https://twitter.com/privacy)

      Google Hilfeseite (http://support.google.com/plus/?hl=de)



      Durch vorheriges Ausloggen auf den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke (Facebook und Google+) sowie Löschen gesetzter Cookies, können Sie vermeiden, dass Facebook, Twitter und Google während Ihres Besuches auf www.olsen.de Informationen über Sie sammeln.

    4. Individualisierte Werbung

      Diese Website nutzt für die Erstellung von personalisierten, und somit genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Werbeinhalte, die Retargeting-Technologie. Hierbei handelt es sich um eine Technologie, die es uns ermöglicht, Sie auf Websites unserer Mediapartner mit Produkten anzusprechen, für die Sie sich bereits auf www.olsen.de interessiert haben. Basierend auf diesem Interesse sind wir überzeugt, dass auch für Sie die Einblendung von individueller und interessenbezogener Werbung attraktiver als unpersönliche Werbemitteleinblendungen ist.

      Um diesen Vorteil für Sie nutzen zu können, verwenden wir die Cookie-basierte Analyse Ihres vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich speichern wir auch hierbei keine personenbezogenen Daten und natürlich beachten wir bei dem Nutzen der Retargeting-Technologie alle geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Diese Selbstverständlichkeit gilt natürlich auch für unsere Retargetingpartner (zu den Datenschutzrichtlinien). Sollten Sie mit der Einblendung der personalisierten Werbung nicht einverstanden sein, können Sie über Ihre Browsereinstellungen die aktuellen Cookies deaktivieren bzw. löschen.

  5. Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten

    In Ihrem Olsen-Kundenprofil zeigen wir Ihnen die wesentlichen von Ihnen gespeicherten Daten an, die Sie bei Bedarf selbst einsehen und ändern können. Für sämtliche sonstige Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen wenden Sie sich bitte entweder per Post an Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg oder per E-Mail an service@olsen.de.

Stand: Juli 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zu Fernabsatzverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sowie Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung (AGB)

  1. Informationen zum Vertragsschluss bei Fernabsatzverträgen

    Vertragspartner

    Ihr Vertragspartner bei allen Kaufverträgen, die über diese Website geschlossen werden, ist die

    Olsen Germany GmbH
    (nachfolgend „Olsen“ genannt)
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg

    Tel: +49-40-855 60-0
    Fax: +49-40-855 60-490
    Per E-Mail erreichen Sie uns unter: info@olsen.de
    Geschäftsführung: Michael Simon
    Sitz der Gesellschaft: Hamburg
    Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 125891

    Vertragsabschluss

    Die Bestellung des Kunden stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, dessen Zugang von Olsen auf elektronischem Weg bestätigt wird. Diese Bestellbestätigung ist die Auftragsbestätigung und stellt die Annahme des Angebots durch Olsen dar. Die Entscheidung darüber, Bestellungen anzunehmen, liegt im freien Ermessen von Olsen.

    Produktbeschreibung

    Eine ausführliche Produktbeschreibung und die wesentlichen Merkmale der Waren entnehmen Sie bitte den Angeboten in unserem Olsen Online-Shop unter www.olsen.de.

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. bei getrennter Lieferung die letzte Ware) in Besitz genommen haben (bzw. hat).
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    Olsen Germany GmbH
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg
    Telefon: 0800-000 1015
    Telefax: +49-40-855 60-490
    E-Mail: service@olsen.de
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 292573876

    Soweit sich aus den Umständen nichts Abweichendes ergibt, wird die kommentarlose Rücksendung der Ware als Widerrufserklärung verstanden.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Ware kommentarlos vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

    Olsen Germany GmbH
    c/o MOTEX Mode-Textil-Service
    Logistik und Management GmbH
    Axel-Beckord-Straße 2
    99880 Hörselgau
    Deutschland

    Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Mit dem nachfolgenden Muster-Widerrufsformular erfüllen wir lediglich unsere gesetzlichen Informationspflichten. Es ist nicht notwendig, dass Sie uns den Widerruf gesondert, z.B. durch das untenstehende Formular erklären. Die kommentarlose Rücksendung der Ware reicht als Widerrufserklärung aus.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

    An:
    Olsen Germany GmbH
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg
    E-Mail: service@olsen.de

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
    Bestellt am (*)/erhalten am (*):
    Name des/der Verbraucher(s):
    Anschrift des/der Verbraucher(s):
    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
    Datum, Unterschrift:
    (*) Unzutreffendes bitte streichen

    Sie können sich das Widerrufsformular auch gern als PDF herunterladen: Download Widerrufsformular

    Preise und Zahlung

    Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle im Online Shop angegebenen Preise beinhalten Mehrwertsteuer.

    Die Bezahlung der Ware erfolgt durch Kreditkarte, auf Rechnung, per Lastschrift, per Vorkasse oder durch PayPal. Olsen behält sich vor, die Bonität des Kunden zu prüfen und ggf. bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

  2. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr

    Speicherung des Vertragstextes

    Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.

  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung (AGB)

    1. Massgebliche Bedingungen und Anwendungsbereich

      Für sämtliche Lieferungen und Leistungen von Olsen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

    2. Inhalt des Liefervertrages

      1. Garantien über die Beschaffenheit oder Haltbarkeit der Waren von Olsen müssen in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als solche gekennzeichnet sein.
      2. Olsen bietet sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen an. Dabei ist unerheblich, ob der Kunde lediglich eine Bestellung aufgibt und dadurch die handelsübliche Menge überschreitet oder durch die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge nicht überschreiten, jedoch durch die Addition der einzelnen Bestellungen.
    3. Lieferung

      1. Olsen liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
      2. Die Lieferung erfolgt ab dem Lager von Olsen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte, sofern nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist.
      3. Olsen bietet den Kunden die Versandoptionen Standard (Versandkosten Euro 1,95, versandkostenfrei ab einem Bestellwert von Euro 59,00) und Express (Versandkosten Euro 13,95) an.
      4. Bei Eintritt höherer Gewalt, etwa Betriebsstörungen, Transportverzögerungen, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung, sowie bei Nichtlieferung, nicht richtiger oder verspäteter Lieferung des Lieferanten von Olsen, gleich aus welchem Grund (Selbstlieferungsvorbehalt), und bei sonstigen Leistungshindernissen, die nicht von Olsen zu vertreten sind, kann Olsen die Lieferung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit danach hinausschieben. Sofern es sich voraussichtlich um ein dauerndes Hindernis handelt, steht Olsen das Recht zu, die Auslieferung der Ware ganz oder teilweise zu verweigern und den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
      5. Erfüllungsort ist stets Hamburg.
    4. Preise, Zahlung

      1. Die von Olsen angegebenen Preise sind Euro Preise. Diese Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
      2. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Olsen unbestritten sind. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
      3. Der Kaufpreis ist spätestens innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
      4. Bei Überschreitung von Zahlungsfristen berechnet Olsen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten p.a über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank, es sei denn, dass ein höherer oder niedrigerer Schaden nachgewiesen wird.
      5. Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen aus diesem Vertrag ohne die Zustimmung von Olsen an Dritte abzutreten.
    5. Eigentumsvorbehalt

      Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Olsen.

    6. Gewährleistung

      1. Für alle während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Ware gelten nach der Wahl des Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Leistung sowie des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen.
      2. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren beim Verkauf gebrauchter Sachen innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware. Im Übrigen verjähren Gewährleistungsansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.
    7. Beschränkung der Haftung

      1. Olsen haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von Olsen, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Olsen beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von dem Anbieter garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden oder bei arglistigem Verhalten von Olsen.
      2. Olsen haftet unbeschränkt für Schäden, die von Olsen oder einem seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
      3. Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Olsen außer in den Fällen der Ziffer 7.1 und der Ziffer 7.4 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
      4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen ist eine Haftung von Olsen ausgeschlossen.
      5. Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Olsen beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, außer in den Fällen der Ziffer 7.1, 7.2 und 7.4.
    8. Anwendbares Recht

      Die vertraglichen Beziehungen zwischen Olsen und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

      Olsen Germany GmbH
      Friesenweg 4 / Haus 20
      D-22763 Hamburg

      Stand: Juni 2014

Impressum

Verantwortlich für den Inhalt des Online-Shops: .

Olsen Germany GmbH
Friesenweg 4 / Haus 20
22763 Hamburg
Deutschland

Geschäftsführung: Michael Simon

Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 125891
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 292573876

Kontakt

Tel: +49-40-855 60-0
Fax: +49-40-855 60-490

Per E-Mail erreichen Sie uns unter: info@olsen.de

Konzept, Design und technische Realisierung

superReal GmbH | Create Commerce
info@superReal.de
www.superReal.de

Hinweis:

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Datenschutzerklärung und Einwilligung zur Datennutzung

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  1. Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter

    Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter der Website im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg (nachfolgend "Olsen" genannt). Olsen respektiert und schützt die Privatsphäre aller Personen, die den Service auf der Website nutzen. Bei Fragen zum Datenschutz durch Olsen wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@olsen.de.

  2. Datenerhebung und -verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

    Datenschutz ist für uns sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit Sie diese von sich aus bereitstellen, z.B. bei der Erstellung eines Kundenkontos, dem Ausfüllen von Formularen oder dem Versand von E-Mails. Solche personenbezogenen Daten sind unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail-Adresse. Sofern Sie mit Kreditkarte zahlen darüber hinaus Ihre Kreditkarteninformation. Diese Daten verwenden wir nur zu den jeweils angegebenen Zwecken.

    Bei Aufgabe einer Bestellung auf der Website nutzen wir Ihre Daten, um die Bestellung abzuwickeln. Dabei werden die Daten gespeichert und im gesetzlich zulässigen Rahmen ggf. an uns verbundene Unternehmen oder auch an unsere Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen) weitergegeben, die als Auftragsdatenverarbeiter im Sinne des BDSG für uns tätig werden. Im Rahmen des Bestellprozesses ist die Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten mit SSL (Secure Socket Layer), insbesondere auch Ihrer Bank-Informationen, für Olsen eine Selbstverständlichkeit. Die verschlüsselten Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihrem Namen, Ihrer Adresse oder Ihrer Kreditkarte sind somit für Außenstehende nicht einsehbar.

    Ferner verwenden wir Ihre Adressdaten dazu, Ihnen Kataloge oder Ähnliches von Olsen per Post zuzusenden (sofern Sie nicht widersprochen haben). Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen regelmäßigen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Den vorstehenden Werbemaßnahmen können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg oder per E-Mail an service@olsen.de. Dem Bezug des Newsletters können Sie zudem über den Link „Newsletter abbestellen“ in der Newsletter-E-Mail widersprechen.

    Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie grundsätzlich und jederzeit einer Verwendung Ihrer Daten zu Marketing-, Markt- und Meinungsforschungszwecken durch formlose Mitteilung an die zuvor benannte Adresse bzw. E-Mail-Adresse oder durch Abmeldung von der Website widersprechen können.

    Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden wir Sie jeweils um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten. So nimmt Olsen mit Ihrer Einwilligung im Rahmen des Bestellprozesses z.B. eine Adress- und Bonitätsprüfung vor, um Ihnen möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können. Zu diesem Zweck gibt Olsen Ihre Adress- und Bonitätsdaten an die Firma infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden weiter. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine Bonitätsprüfung kann auch auf Basis eines mathematisch-statistisch errechneten Wahrscheinlichkeitswerts für Ihr zukünftiges Zahlungsverhalten erfolgen. Zur Berechnung dieses Werts werden auch Anschriftendaten verwendet.

  3. Verwendung von Cookies

    Olsen verwendet Cookies auf der Website, um den Besuch des Olsen Online-Shops attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Konkret ermöglichen unsere Cookies die Speicherung des von Ihnen ausgewählten Landes und der Sprache der Website, Ihrer E-Mail-Adresse im Login-Bereich, Ihrer Kleidergröße als Vorauswahl für eine evtl. später folgende Produktauswahl sowie der zuletzt betrachteten Produkte auf der Website. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und später von einem Webserver ausgelesen werden können. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihrem Computer platzieren. Cookies werden jedes Mal auf Ihrer Festplatte aktualisiert, wenn Sie eine Seite von Olsen besuchen, auf welcher Cookies verwendet werden. Cookies können Sie nicht identifizieren, sie erkennen lediglich, dass ein Cookie schon einmal auf Ihrem Computer platziert wurde.

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    Sie können in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Ihr Computer Cookies annehmen oder ablehnen soll. Die meisten Browser nehmen Cookies automatisch an. Informationen zur Handhabung von Cookies durch Ihren Browser können Sie den Hilfsoptionen Ihres Browsers entnehmen. Unsere Cookies können abgelehnt oder zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht werden. Es ist nicht erforderlich, Cookies anzunehmen um die Seiten von Olsen benutzen zu können. Trotzdem kann es bestimmte Bereiche und Funktionen geben, die Sie nicht benutzen können, wenn Sie Cookies ablehnen. Neben dem Einsatz von Cookies empfehlen wir für das bestmögliche Einkaufserlebnis auf der Website die Aktivierung von JavaScript und des Flash-Players. Eine Kreditkartenzahlung ist aus technischen Gründen nur bei Aktivierung von JavaScript möglich.

  4. Webanalysedienste

    Um unser Angebot weiter zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir so genannte Tracking-Technologien.

    1. Econda

      Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH ( Eisenlohrstr. 43, D-76135 Karlsruhe, www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Folgen Sie dazu bitte folgendem Link: www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html

      Weitere Informationen zu econda, deren Datenschutzbestimmungen und Technologie finden Sie unter http://www.econda.de/fileadmin/content/pdfs/econda-Whitepaper-Webanalyse-Datenschutz.pdf.

    2. Google Analytics

      Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.
      Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet weiter die Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und ist beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseite und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

      Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.
      Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

      Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

    3. Social PlugIns und Buttons

      Auf unserer Website kommen Social Plugins von Facebook, Twitter und Google+ zum Einsatz, um den Online-Shop persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir den Facebook "Like"-Button (auch bekannt als "Gefällt-mir"-Button), den „Tweet“-Button von Twitter sowie den "Google +1" - Button. Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), Twitter, Inc. (1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) und Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).



      Wenn Sie eine Seite von www.olsen.de besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Facebook, Twitter bzw. Google her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Ihr Besuch auf unserer Webseite kann dadurch ggf. von Facebook, Twitter und Google nachverfolgt werden, auch wenn sie die Funktion nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei Facebook, Twitter oder Google besitzen, können Sie ein solches Social Plug-in nutzen und Informationen mit Ihren Freunden teilen. Olsen hat dabei keinen Einfluss auf den Inhalt der Plug-ins und die Informationsübermittlung.



      Auf ihren Internetseiten stellen Facebook, Twitter und Google detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
      Facebook Datenschutzhinweis (http://www.facebook.com/about/privacy/)
      Twitter Datenschutzrichtlinie (https://twitter.com/privacy)

      Google Hilfeseite (http://support.google.com/plus/?hl=de)



      Durch vorheriges Ausloggen auf den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke (Facebook und Google+) sowie Löschen gesetzter Cookies, können Sie vermeiden, dass Facebook, Twitter und Google während Ihres Besuches auf www.olsen.de Informationen über Sie sammeln.

    4. Individualisierte Werbung

      Diese Website nutzt für die Erstellung von personalisierten, und somit genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Werbeinhalte, die Retargeting-Technologie. Hierbei handelt es sich um eine Technologie, die es uns ermöglicht, Sie auf Websites unserer Mediapartner mit Produkten anzusprechen, für die Sie sich bereits auf www.olsen.de interessiert haben. Basierend auf diesem Interesse sind wir überzeugt, dass auch für Sie die Einblendung von individueller und interessenbezogener Werbung attraktiver als unpersönliche Werbemitteleinblendungen ist.

      Um diesen Vorteil für Sie nutzen zu können, verwenden wir die Cookie-basierte Analyse Ihres vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich speichern wir auch hierbei keine personenbezogenen Daten und natürlich beachten wir bei dem Nutzen der Retargeting-Technologie alle geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Diese Selbstverständlichkeit gilt natürlich auch für unsere Retargetingpartner (zu den Datenschutzrichtlinien). Sollten Sie mit der Einblendung der personalisierten Werbung nicht einverstanden sein, können Sie über Ihre Browsereinstellungen die aktuellen Cookies deaktivieren bzw. löschen.

  5. Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten

    In Ihrem Olsen-Kundenprofil zeigen wir Ihnen die wesentlichen von Ihnen gespeicherten Daten an, die Sie bei Bedarf selbst einsehen und ändern können. Für sämtliche sonstige Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen wenden Sie sich bitte entweder per Post an Olsen Germany GmbH, Friesenweg 4 / Haus 20, 22763 Hamburg oder per E-Mail an service@olsen.de.

Stand: Juli 2014

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