Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zu Fernabsatzverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sowie Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung (AGB)

  1. Informationen zum Vertragsschluss bei Fernabsatzverträgen

    Vertragspartner

    Ihr Vertragspartner bei allen Kaufverträgen, die über diese Website geschlossen werden, ist die

    Olsen Germany GmbH
    (nachfolgend „Olsen“ genannt)
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg

    Tel: +49-40-855 60-0
    Fax: +49-40-855 60-490
    Per E-Mail erreichen Sie uns unter: info@olsen.de
    Geschäftsführung: Martijn Veldhoven
    Sitz der Gesellschaft: Hamburg
    Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 125891

    Vertragsabschluss

    Die Bestellung des Kunden stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, dessen Zugang von Olsen auf elektronischem Weg bestätigt wird. Diese Bestellbestätigung ist die Auftragsbestätigung und stellt die Annahme des Angebots durch Olsen dar. Die Entscheidung darüber, Bestellungen anzunehmen, liegt im freien Ermessen von Olsen.

    Produktbeschreibung

    Eine ausführliche Produktbeschreibung und die wesentlichen Merkmale der Waren entnehmen Sie bitte den Angeboten in unserem Olsen Online-Shop unter www.olsen.de.

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. bei getrennter Lieferung die letzte Ware) in Besitz genommen haben (bzw. hat).
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    Olsen Germany GmbH
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg
    Telefon: 0800-000 1015
    Telefax: +49-40-855 60-490
    E-Mail: service@olsen.de
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 292573876

    Soweit sich aus den Umständen nichts Abweichendes ergibt, wird die kommentarlose Rücksendung der Ware als Widerrufserklärung verstanden.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Ware kommentarlos vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

    Olsen Germany GmbH
    c/o MOTEX Mode-Textil-Service
    Logistik und Management GmbH
    Axel-Beckord-Straße 2
    99880 Hörselgau
    Deutschland

    Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Mit dem nachfolgenden Muster-Widerrufsformular erfüllen wir lediglich unsere gesetzlichen Informationspflichten. Es ist nicht notwendig, dass Sie uns den Widerruf gesondert, z.B. durch das untenstehende Formular erklären. Die kommentarlose Rücksendung der Ware reicht als Widerrufserklärung aus.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

    An:
    Olsen Germany GmbH
    Friesenweg 4 / Haus 20
    D-22763 Hamburg
    E-Mail: service@olsen.de

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
    Bestellt am (*)/erhalten am (*):
    Name des/der Verbraucher(s):
    Anschrift des/der Verbraucher(s):
    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
    Datum, Unterschrift:
    (*) Unzutreffendes bitte streichen

    Sie können sich das Widerrufsformular auch gern als PDF herunterladen: Download Widerrufsformular

    Preise und Zahlung

    Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle im Online Shop angegebenen Preise beinhalten Mehrwertsteuer.

    Die Bezahlung der Ware erfolgt durch Kreditkarte, auf Rechnung, per Lastschrift, per Vorkasse oder durch PayPal. Olsen behält sich vor, die Bonität des Kunden zu prüfen und ggf. bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

  2. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr

    Speicherung des Vertragstextes

    Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.

  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung (AGB)

    1. Massgebliche Bedingungen und Anwendungsbereich

      Für sämtliche Lieferungen und Leistungen von Olsen gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

    2. Inhalt des Liefervertrages

      1. Garantien über die Beschaffenheit oder Haltbarkeit der Waren von Olsen müssen in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als solche gekennzeichnet sein.
      2. Olsen bietet sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen an. Dabei ist unerheblich, ob der Kunde lediglich eine Bestellung aufgibt und dadurch die handelsübliche Menge überschreitet oder durch die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge nicht überschreiten, jedoch durch die Addition der einzelnen Bestellungen.
    3. Lieferung

      1. Olsen liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
      2. Die Lieferung erfolgt ab dem Lager von Olsen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte, sofern nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist.
      3. Olsen bietet den Kunden die Versandoptionen Standard (Versandkosten Euro 1,95, versandkostenfrei ab einem Bestellwert von Euro 59,00) und Express (Versandkosten Euro 13,95) an.
      4. Bei Eintritt höherer Gewalt, etwa Betriebsstörungen, Transportverzögerungen, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung, sowie bei Nichtlieferung, nicht richtiger oder verspäteter Lieferung des Lieferanten von Olsen, gleich aus welchem Grund (Selbstlieferungsvorbehalt), und bei sonstigen Leistungshindernissen, die nicht von Olsen zu vertreten sind, kann Olsen die Lieferung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit danach hinausschieben. Sofern es sich voraussichtlich um ein dauerndes Hindernis handelt, steht Olsen das Recht zu, die Auslieferung der Ware ganz oder teilweise zu verweigern und den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
      5. Erfüllungsort ist stets Hamburg.
    4. Preise, Zahlung

      1. Die von Olsen angegebenen Preise sind Euro Preise. Diese Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
      2. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Olsen unbestritten sind. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
      3. Der Kaufpreis ist spätestens innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
      4. Bei Überschreitung von Zahlungsfristen berechnet Olsen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten p.a über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank, es sei denn, dass ein höherer oder niedrigerer Schaden nachgewiesen wird.
      5. Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen aus diesem Vertrag ohne die Zustimmung von Olsen an Dritte abzutreten.
    5. Eigentumsvorbehalt

      Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Olsen.

    6. Gewährleistung

      1. Für alle während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Ware gelten nach der Wahl des Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Leistung sowie des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen.
      2. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren beim Verkauf gebrauchter Sachen innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware. Im Übrigen verjähren Gewährleistungsansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.
    7. Beschränkung der Haftung

      1. Olsen haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von Olsen, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Olsen beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von dem Anbieter garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden oder bei arglistigem Verhalten von Olsen.
      2. Olsen haftet unbeschränkt für Schäden, die von Olsen oder einem seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
      3. Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Olsen außer in den Fällen der Ziffer 7.1 und der Ziffer 7.4 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
      4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen ist eine Haftung von Olsen ausgeschlossen.
      5. Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Olsen beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, außer in den Fällen der Ziffer 7.1, 7.2 und 7.4.
    8. Anwendbares Recht

      Die vertraglichen Beziehungen zwischen Olsen und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

      Olsen Germany GmbH
      Friesenweg 4 / Haus 20
      D-22763 Hamburg

      Stand: Juni 2014

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